Extensão de Rastreamento de UX: Uma Poderosa Ferramenta de Rastreamento da Experiência do Usuário
A Extensão de Rastreamento de UX é parte de um framework de avaliação da experiência do usuário desenvolvido pelo Laboratório de Pesquisa Operacional (LPO) em parceria com a Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Essa extensão do Chrome permite que os usuários rastreiem múltiplas interações do usuário em tempo real, mapeiem jornadas do usuário e identifiquem pontos de interesse em ambientes web.
Com recursos avançados de visualização e relatórios abrangentes, a ferramenta de Rastreamento de UX fornece insights valiosos para melhorar a usabilidade, otimizar a interação do usuário e aumentar a satisfação do usuário. Os usuários podem explorar cada tipo de dados capturados em profundidade por meio dos módulos de visualização e agrupamento.
A ferramenta permite a captura de interações do teclado, armazenando dados de entrada do usuário. A captura de voz permite a análise de sentimentos usando métodos como o Think Aloud. A captura de interação do mouse permite rastrear ações do usuário, como trajetos e cliques do mouse. Além disso, a ferramenta permite analisar o histórico de navegação do usuário, cruzando os dados de interação capturados.
